Datenschutzerklärung

Folgend finden Sie eine Beschreibung der von oekostrom vorgenommen Verarbeitungen.

Kundenportal/Wechselportal

Im Kundenportal können sich Interessenten mit ihren Daten registrieren, um Kunde zu werden. Im Wechselportal werden anschließend Information (zB Anlagennummer) für einen Lieferantenwechsel erfasst. Kunden können Information zu ihren Rechnungen (Schluss-/Jahresabrechnungen als PDF-Datei downloadbar), Tarif, Angebote, allgemeine Information, Buchungen für Teilzahlungen abrufen. Es wird ein Cookie im Client-Browser gesetzt. Kundendaten werden zur Erfüllung eines Vertrages oder dem geplanten Abschluss eines Vertrages verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen. Für bestimmte variable Tarife bedient sich oekostrom des externen Dienstleisters Podero GmbH, Argentinierstraße 53/1, 1040 Wien, Österreich als Auftragsverarbeiter. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Österreich. Kunden können als Teil eines variablen Tarifs Geräte wie eine Wärmepumpe, Warmwasserboiler oder eine E-Ladestation für PKW über das oekostrom-Portal registrieren und zur Steuerung durch oekostrom/Podero freigeben. Die hierzu notwendige Datenübertragung ist integraler Bestandteil zur Erfüllung des Liefervertrages. Rechtsgrundlage für die Verwendung bzw. die Übertragung von Daten von und zum Kunden-/Wechselportal bzw. dem Auftragsverarbeiter sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen.

Kontakt per E-Mail / Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen.

Kontakt per Telefon

Wenn Sie per Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden die Verbindungsdaten (Telefonnummer des Anrufers, Dauer des Anrufes und Kundendienstmitarbeiter) zum Zwecke der Verbesserung der Servicequalität erfasst und binnen vier Wochen gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen.

Newsletter / SMS-Versand

Sie haben im Zuge der Nutzung der diversen Webdienste der oekostrom Gruppe die Möglichkeit verschiedene Newsletter zu abonnieren oder über Short Message Service (SMS) aktuelle Tarifinformation zu erhalten. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse bzw. ihre österreichische Mobiltelefonnummer und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters oder dem Versand von SMS an ihr Mobiltelefon einverstanden sind. Zur Erstellung der Newsletter wird die Software Brevo der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin verwendet. Die Datenschutzrichtline von Brevo können Sie unter  https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ abrufen. Die verwendeten E-Mailadressen und Mobiltelefonnummern werden in dieser Software lediglich zum Zwecke der Versendung gespeichert Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der EU. Mit Brevo wurde eine EU-DSGVO Art. 28 Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: newsletter@oekostrom.at oder nutzen Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Bei Anmeldung für den SMS-Versand über das Kundenportal erhalten Sie per SMS einen Verifikationslink zum Nachweis der Verfügungsmacht über die angegebene Mobilfunknummer. Erst nach Bestätigung über den Verifikationslink beginnt der SMS Versand. Sie können den Versand der SMS jederzeit über eine Rückantwort an die versendende Telefonnummer mit dem Text STOP abbestellen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Bewerbungen

Im Falle einer Bewerbung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihre Bewerberdaten verarbeiten und an andere Unternehmen in der oekostrom AG-Gruppe weitergeben. Ihre Bewerberdaten werden ausschließlich zum Zwecke der allfälligen Einstellung und Verwaltung verarbeitet und genutzt. Bewerberdaten werden 7 Monate nach Besetzung der offenen Stelle gelöscht, es sei denn Sie teilen uns schriftlich mit, ihre Bewerbungsdaten weiter für eine andere Position in Evidenz zu halten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen.

Usercentrics Consent Management Plattform

oekostrom ist gesetzlich nach § 165 Abs. 3 TKG verpflichtet, bei Aufruf eines angebotenen Webdienstes (zB generelle Website, Kundenportal, Aktionärsplattform) auf die Verwendung von Cookies hinzuweisen und vor dem Setzen nicht absolut betriebsnotwendiger Cookies und der Aktivierung weiterer Dienste über Javascript eine Einwilligung durch den Benutzer einzuholen. Bei erstmaligem Aufruf eines oekostrom-Webdienstes können die zu setzenden Cookies ausgewählt werden, vor dieser Einwilligung werden nur absolut betriebsnotwendige Cookies gesetzt, die für die Funktion der Webdienste unerlässlich sind. Nicht technisch notwendige Dienste, die ohne Cookies arbeiten, bleiben ohne ihre Zustimmung deaktiviert. Diese Auswahl wird durch die Usercentrics Consent Management Plattform gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt in einem Rechenzentrum innerhalb der EU. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen.

Webdienste

Allgemeines zur Nutzung der oekostrom Webdienste

Vor Besuch unserer Website wird Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies und der Aktivierung weiterer Dienste (zB Marketingdaten etc) über unsere Usercentrics Consent Management Plattform abgefragt. Entsprechend ihrer Auswahl werden Cookies gesetzt und weitere Dienste aktiviert. Sie können die Nutzung aller Zusatzdienste und weiterer Cookies ausschließen, nur essentielle zur Funktion der Website notwendige Cookies und Skripte können nicht ausgeschlossen werden. Bei der Nutzung von oekostrom AG-Webdiensten werden technisch bedingt folgende Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL) erhoben, die uns Ihr Browser übermittelt. Wir werten diese technischen Daten anonym und lediglich zu statistischen Zwecken aus, um unseren Internetauftritt optimieren und unsere Internetangebote attraktiver gestalten zu können. Diese anonymen Daten werden getrennt von personenbezogenen Informationen auf gesicherten Systemen gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Unser Rechenzentrum zum Betrieb der Website befindet sich in der EU.

Die Übertragung von Daten von und zu unseren angebotenen Webdiensten erfolgt mit Verschlüsselungsmethoden, die dem Stand der Technik entsprechen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

Klippa Bildverarbeitung/ Texterkennung IBAN/BIC/Zählpunktnummererkennung

oekostrom verwendet im Kunden-/Wechselportal Dienste der Klippa App B.V,.Laan Corpus den Hoorn 1, 9728 JM Groningen, Niederlande zur Texterkennung der Bankverbindung IBAN/BIC und der Zählpunktnummer des Stromzählers des Kunden. Hierzu wird mit der Kamera des Mobiltelefones/Tablets/PCs/Laptops ein Bild der jeweiligen Zeichenfolge aufgenommen und auf den Systemen von Klippa in eine gültige IBAN/BIC/Zählpunktnummer verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der EU, Klippa hostet seine Systeme in Deutschland. Mit Klippa wurde eine EU-DSGVO Art. 28 Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

OpenStreetMap

OpenStreetMap ist ein freier Web-Mapping-Dienst, um den Standort unseres Unternehmens und unserer Produktionsanlagen auf der Website anzuzeigen. Dieser Webdienst und viele damit in Zusammenhang stehende Dienste werden von der OpenStreetMap-Stiftung (OSMF) für die OSM-Gemeinschaft betrieben. Die Verwendung aller von OSMF betriebenen Dienste wird durch die OSMF Datenschutzrichtlinie geregelt. Die OSMF Datenschutzrichtlinie ist unter https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy abrufbar. Rechtsgrundlage für die Verwendung dieses Dienstes ist unser berechtigtes Interesse.

Google Tag Manager (Serverside)

Nach Einwilligung verwenden wir den Dienst Google Tag Manager zur Anpassung von Werbung und Trackingdaten. Dies ist ein Tag-Management-System, mit dem oekostrom Messcodes und zugehörige Codefragmente, die zusammen als Tags bezeichnet werden, auf der Website aktualisieren kann. Hierbei werden nach Einwilligung Cookies gesetzt oder Pixel in unsere Websites eingebettet. Die Daten werden nach 14 Tagen Abruf gelöscht.

Um keine personenbezogenen Daten in ein unsicheres Drittland zu übertragen, wird ein Serverside Google Tag Manager eingesetzt. Hierbei werden personenbezogenen Daten vor Übertragung auf unseren eigenen Servern in Europa gekürzt, pseudo- oder anonymisiert. Damit ist der Schutz ihrer Privatsphäre gewährleistet. Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für  diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Google Analytics

oekostrom nutzt Google Analytics und Google AdWords Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf unserer Website. Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre Daten werden aber nur mit ihrer ausdrücklichen Einwilligung an diese Unternehmen übermittelt.

Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Google Ads

Google Ads ist ein Werbeservice um Werbung auf digitalen Kanälen für unsere Produkte und Angebot auszuspielen. oekostrom verwendet diesen Dienst erst nach einer ausdrücklichen Einwilligung, wobei danach ein Cookie gesetzt wird. Dieses Cookie wird 1 Jahr gespeichert. Die Protokolldaten werden nach 9 Monaten und die Cookie-Informationen werden nach 18 Monaten anonymisiert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Google DoubleClick Ad

Dies ist ein Werbedienst von Google. Mit diesem Service ist es möglich, relevante Anzeigen für Benutzer bereitzustellen und Kampagnen-Berichte abzurufen. Dieser Dienst setzt nach Einholung einer ausdrücklichen Einwilligung ein Cookie. Dieses Cookie hat eine Speicherdauer von 30 Minuten. Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Google YouTube

Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Wiedergabe von Videos auf unserer Website. Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten Ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google möglich, für jeden Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet. Soweit durch Google eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Google erfolgt, ist Google dafür alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Google übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA.

Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment.  Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Social Media Plattformen – Facebook & Instagram

In unserer Kommunikation bedienen wir uns verschiedener sozialer Netzwerke (Facebook, Instagram). Bei Nutzung dieser sozialen Netzwerke auf unseren Webseiten wird Ihr Browser automatisch mit dem betreffenden Netzwerk verbunden und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse und auch andere Informationen, wie Cookies, wenn Sie die betreffende Plattform bereits zuvor besucht haben bzw. eingeloggt sind. Wir vermeiden, soweit möglich, diese Art von Datenübertragung solange, bis Sie mit einer der Plattformen tatsächlich interagieren. Durch Anklicken des betreffenden Symbols oder Abspielen eines eingebetteten Videos geben Sie an, dass Sie bereit sind, mit der ausgewählten Plattform zu kommunizieren und dass Informationen über Sie, wie Ihre IP-Adresse, diesem sozialen Netzwerk übermittelt werden.

Auf unserer Website werden dabei auch sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser nach ihrer Einwilligung eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Innerhalb unseres Internetauftritts setzen wir den “Besucheraktions-Pixel” der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA ein. („Facebook“). Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) benutzen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie (Textdateien) auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Dies betrifft nur Nutzer, die einen Account bei Facebook haben und im Mitgliederbereich eingeloggt sind. Nutzer, die kein Mitglied bei Facebook sind, sind von dieser Datenverarbeitung nicht betroffen. Alle Plugins / Skripte / Cookies werden erst nach ihrer Einwilligung aktiviert oder gespeichert. Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist eine Einwilligung.

Social Media Plattform – LinkedIn Analytics / LinkedIn Ads / LinkedIn Insight Tag

Wir unterhalten bei LinkedIn eine Onlinepräsenz um unser Unternehmen und unsere Leistungen zu präsentieren.  Wir verwenden daher auf unserer Webseite die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion der LinkedIn Corporation. Mithilfe dieser Technologie können Besuchern dieser Webseite personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Des Weiteren entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch nach ihrer Einwilligung eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie diese Webseite besuchen und parallel in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind.

LinkedIn ist ein Service der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Insofern weisen wir darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Hierdurch können gesteigerte Risiken für die Nutzer insofern bestehen, als dass z.B. der spätere Zugriff auf die Nutzerdaten erschwert werden kann. Auch haben wir keinen Zugriff auf diese Nutzerdaten. Die Zugriffsmöglichkeit liegt ausschließlich bei LinkedIn. In der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy finden Sie weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung sowie die Möglichkeiten und Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising. Sie können die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in den Kontoeinstellungen von LinkedIn steuern. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out  Alle Plugins / Skripte / Cookies werden erst nach ihrer Einwilligung aktiviert oder gespeichert. Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist eine Einwilligung.

Hotjar

Um unsere Website den Erwartungen unserer Kunden besser anpassen zu können nutzen wir zudem den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta).

Mit diesem Analysetool lassen sich Bewegungen auf den Websiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, direktes Feedback von den Nutzern der Website einzuholen. Diese Informationen helfen uns, unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.

Bei Einsatz dieses Tools achten wir auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir können nur nachvollziehen, welche Schaltflächen angeklickt werden, den Verlauf der Maus, wie weit gescrollt wird, die Bildschirmgröße des Gerätes, Gerätetyp und Browserinformation, Geographischer Standpunkt (nur das Land) und die bevorzugte Sprache um unsere Website darzustellen. Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.

Hotjar wird nur aktiviert, wenn bei erstmaligem Besuch der Website auf der Usercentrics Consent Management Plattform  eine Einwilligung erteilt wird. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Podigee

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland. Die Pod-casts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen. Die Nutzung dieser Verarbeitung erfolgt aus dem Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, der Analyse sowie Optimierung unseres Podcastangebotes. Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind. Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Podigee: https://www.podigee.com/de/about/privacy/. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

AWIN + Affilinet (Webmasterplan)

Wir setzen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf unserer Internetseite Komponenten des Unternehmens AWIN ein. AWIN ist ein deutsches Affiliate-Netzwerk und dient als Schnittstelle zwischen Händlern (Merchants) und Vertriebspartnern (Affiliates).

Affiliate-Marketing ist eine Internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Merchants oder Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates oder Publisher genannt werden, einzublenden. Der Merchant stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung, zur Verfügung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden. Weitere Information finden Sie unter: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Giphy

Giphy ermöglicht es uns nach ihrer Einwilligung Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen richtig anzuzeigen. Dienstanbieter: Giphy, Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014, USA. Website: https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360032872931-GIPHY-Privacy-Policy

Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Adform

Nach Einwilligung verwenden wir diese Plattform für digitale Werbetechnologie. Die Plattform bietet Tools zum Kauf von Werbeflächen in digitalen Medien. Nach Einwilligung werden Cookies gesetzt und Pixel in die Website eingebettet. Das verarbeitende Unternehmen ist Adform A/S, Wildersgade 10B, 1st floor, DK-1408 Kopenhagen, Dänemark. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in der Europäischen Union. Die Datenschutzrichtline von Adform können Sie unter https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ abrufen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Einwilligung.

ABlyft

ABlyft sammelt Informationen zum Nutzerverhalten, um die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern. Die Plattform bietet Tools zur Messung der Interaktion der Benutzer mit der oekostrom Website mittels sog. A/B Testing. Nach Einwilligung werden Cookies gesetzt und JavaScript Funktionalitäten aktiviert. Es werden keine personenbezogenen Daten in der Plattform gespeichert. Daten werden lediglich in aggregierter Form gespeichert. Das verarbeitende Unternehmen ist Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Deutschland. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in der Europäischen Union, es werden keine Daten in Drittländer übermittelt. Die Datenschutzerklärung von Ablyft kann unter https://ablyft.com/de/datenschutzerklaerung abgerufen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Einwilligung.

Petitionsseite

Wir betreiben eine eigene Seite für Petitionen unter petition.oekostrom.at. Als Nutzer dieser Seite können Sie Ihre Unterstützung für energie- und umweltpolitische Initiativen der oekostrom AG erklären.

Um Ihre Unterstützung für eine Initiative zu erheben, benötigen wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

• Vorname
• Nachname
• E-Mailadresse
• Herkunftsland

Die Daten werden für die Dauer der Petition gespeichert. Petitionsunterstützer erhalten regelmäßig Informationen per E-Mail über den Fortgang der Initiative.

Im Zuge der Unterstützung einer Initiative werden Vorname, Nachname und Herkunftsland an den Empfänger der Petition (z.B. die Bundesregierung) weitergegeben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Aktionärsforum und Handelsplatz

Als Aktionär / Interessent an Aktien der oekostrom AG haben Sie Zugang zu unserem Aktionärsforum und (Aktien-)Handelsplatz auf aktie.oekostrom.at. Das Aktionärsforum ermöglicht eine direkte Kommunikation über eine elektronische Forumsfunktion zwischen Aktionären und dem Vorstand sowie dem Aufsichtsrat.

Der Handelsplatz dient als ein elektronisches schwarzes Brett zum Kauf und Verkauf von Aktien der oekostrom AG.

Um die Dienstleistung des Aktionärsforums und des Handelsplatzes in Anspruch nehmen zu können, ist die Angabe folgender personenbezogener Daten nötig:

• Vorname, Nachname, Anrede
• Postalische Adresse
• Geburtsdatum
• E-Mailadresse
• Kopie des Lichtbildausweises
• Telefonnummer (nicht verpflichtend)

Im Zuge des erstmaligen Kaufs bzw. Verkaufs von Aktien erhalten wir von Ihnen zudem ein Datenblatt, das die gesetzlich erforderlichen Informationen (u.a. Kontoverbindung) enthält. Zudem erhalten wir von Ihnen bei jedem Kauf bzw. Verkauf einen unterschriebenen Aktienkaufvertrag. Die oekostrom AG ist gesetzlich zur Führung eines Aktienbuchs verpflichtet. Zu diesem Zweck werden die so erhobenen Daten in unserer Aktienbuchsoftware gespeichert.

Aktionäre erhalten regelmäßig Informationen über die Hauptversammlung, die Jahresergebnisse und sonstige Entwicklungen des Unternehmens in einer „Aktionärs-Info“ (elektronisch oder per Post). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertragliche Maßnahmen.

Aktionärs-Info

Wir versenden an unsere Aktionäre regelmäßig Informationen mit Neuigkeiten über das Unternehmen (Veröffentlichung Geschäftsbericht, Hauptversammlung, etc). Sofern Sie uns Ihre Emailadresse zur Verfügung gestellt haben, erhalten Sie diese Informationen per E-Mail. Zur Erstellung der Aktionärs-Info wird die Software Brevo der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin verwendet. Die Datenschutzrichtline von Brevo können Sie unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ abrufen. Die verwendeten E-Mailadressen werden in dieser Software lediglich zum Zwecke der Versendung der Aktionärs-Info gespeichert und binnen vier Wochen gelöscht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der EU. Mit Brevo wurde eine EU-DSGVO Art. 28 Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.

Brevo

Brevo ist ein E-Mail-Versanddienst. Das ist ein Service der deutschen Firma Sendiblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Wir verwenden Brevo, um Newsletter zu versenden. Das Versenden des Newsletters durch Brevo erfolgt auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSVGO). Das heißt, wir senden Ihnen nur dann einen Newsletter, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet haben. Wenn eine Einwilligung nicht nötig ist, dann erfolgt der Newsletter-Versand auf Grundlage des berechtigten Interesse am Direktmarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies rechtlich erlaub ist. Sie haben jederzeit das die Möglichkeit, dem Erhalt des Newsletters zu widersprechen. Für den Newsletterversand werden Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihr Vornamen, Nachnamen und Ihre Anrede durch Brevo verarbeitet.

Kundenidentität – Nutzung von Auth0 (Google, Facebook, Microsoft-Login)

Sie können sich auf unserer Website auch über den Authentifizierungsdienst Auth0 Inc., einer Tochter von Okta Inc. anmelden. Mit diesem Dienstanbieter wird eine Anmeldung über eine bei Google, Meta oder Microsoft hinterlegte Identität ermöglicht. Zu diesem Zweck werden die E-Mail-Adresse und das Passwort des Benutzers an Auth0 übermittelt. Auth0 authentifiziert daraufhin bei dem gewählten Identitätsprovider den Benutzer und folgend wird die Identität des Benutzers mit dem oekostrom-Kundenkonto verknüpft. Der Nutzer stimmt der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an die in diesem Punkt genannten externen Identity Provider, deren Server sich in den USA, oder einem anderen EU-Ausland befinden, ausdrücklich zu. Die Anschrift des Dienstanbieters ist 100 First Street, Floor 6, San Francisco, CA 94105, USA. Die Datenschutzerklärung von Auth0 Inc. / Okta Inc. finden Sie unter https://www.okta.com/privacy-policy/ und https://auth0.com/terms. Diese Datenverarbeitung unterliegt dem Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission für das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) vom 10. Juli 2023 oder nach Maßgabe den anwendbaren Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ihre Einwilligung.